سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع مطعم.نت ("نحن") معلوماتك وتستخدمها وتحميها عند استخدامك لمنصتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

• معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور المشفّرة.
• معلومات المطعم: عند مطالبتك بملكية مطعم أو إضافة بياناته (الاسم، العنوان، الصور، ساعات العمل).
• بيانات الاستخدام: صفحات تزورها، عمليات البحث، نوع الجهاز والمتصفح، عبر ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) وأدوات تحليل مشابهة.
• تفضيلات: مثل اللغة (عربي/إنجليزي) والدولة/المدينة المختارة، محفوظة عبر ملف تعريف ارتباط لتحسين تجربتك في الزيارات القادمة.

2. كيف نستخدم معلوماتك

• تشغيل المنصة وعرض نتائج بحث ملائمة لك.
• التحقق من هويتك عند تسجيل الدخول أو المطالبة بمطعم.
• إرسال رسائل ضرورية (تفعيل الحساب، إعادة تعيين كلمة المرور، إشعارات مراجعة مطعمك).
• إرسال نشرة بريدية تسويقية فقط إذا اشتركت فيها صراحةً - يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
• تحسين المنصة وتحليل الاستخدام على مستوى عام (غير مرتبط بهوية فردية عند الإمكان).

3. ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)

نستخدم كوكيز أساسية لتذكّر لغتك وتفضيلات الدولة/المدينة، وكوكيز جلسة لتسجيل الدخول. قد نستخدم أيضاً كوكيز من خدمات إعلانية طرف ثالث (Google AdSense) وخرائط (Google Maps) عند تفعيلها - راجع القسم التالي.

4. خدمات طرف ثالث

نستخدم Google AdSense لعرض إعلانات قد تعتمد على كوكيز طرف ثالث لعرض إعلانات ذات صلة، ونستخدم Google Maps لعرض مواقع المطاعم. تخضع هاتان الخدمتان لسياسات خصوصية Google الخاصة بهما، وليستا تحت سيطرتنا المباشرة.

5. مشاركة المعلومات

لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك معلومات محدودة فقط مع مزودي خدمات ضروريين لتشغيل المنصة (مثل مزود إرسال البريد الإلكتروني)، وعند الضرورة القانونية.

6. أمن البيانات

نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك (تشفير كلمات المرور، اتصالات آمنة)، لكن لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام متصل بالإنترنت.

7. حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك بالتواصل معنا. سنستجيب خلال مدة معقولة، مع مراعاة أي التزامات قانونية بالاحتفاظ ببعض البيانات.

8. التواصل

لأي استفسار حول هذه السياسة، تواصل معنا.